1、90后将成为新生代主力客户
 
  探索、交互、注重体验是90后的标志,也是KTV增速最快的客户群体,预计2019年量贩式KTV中可达到全部顾客50%以上。随着90后甚至00后消费者的增多,KTV业要更透明、更精通科技,重点关注情感共鸣和客户联络。
  吃货是90后人群中一个独特的分支,专注寻求价格合理的美食体验。他们更喜欢寻求独特、新颖的体验,这也是目前很多“餐饮+KTV”融合模式火爆的原因之一。当然仅仅是模式的创新并不一定会让你成功,只有在细节上下功夫才是成功不变的法宝。
  90后会积极的参与到社交媒体中,通过网络发表对KTV消费的感知甚至抱怨,KTV经营者能否为这个顾客提供一个可以线上线下的互动平台变得尤为重要。
 
 
2、顾客更注重自己的健康
 
  昏暗的灯光、充满烟气污浊的空气、不知名的杂牌小吃和酒水都是将使你的顾客离你越来越远。随着现代人对个人健康和养生方面越来越重视,经营者当然要响应顾客的需求,包厢的独立新风系统早已是大多数品牌店的标配,只有足够的换风量才可以时刻保持包厢内的客人不再被污浊的烟气所困扰。如果还能够在新风中加入芳香、空气滤清,甚至氧吧系统,这样的包厢想不受到欢迎都难。
 
 
3、互联网思维和行业颠覆
 
  线上线下互动、顾客参与、注重顾客体验、免费经济等互联网思维在传统的KTV行业将落地开花。“羊毛出在牛身上,让熊来买单,熊还赚钱”,未来免费的KTV应该也不会很遥远,这种免费和大打价格战的无本之源有着本质的区别。不断出现的新商业模式或将改变行业前景,对传统KTV造成更大的直接竞争威胁。
 
 
4、科技创新满足年轻一代的消费者
 
  未来不仅点歌越来越智能化,而且KTV的各个体验环节都有可能更加智能化。越来越多的顾客将偏向于利用科技手段而不是人工服务,数字化KTV将会逐渐普及,楼面服务生、接待、超市服务、收银,甚至前台等传统KTV岗位将逐渐隐退。
  手机点歌、线上预定、支付宝支付、智能灯光、wifi覆盖、USB充电、无线面板等目前已经开始逐渐普及,未来数不清的新技术带来的消费体验正向KTV行业侵入。
 
 
5、行业合作:跨界行业融合将是趋势
 
  量贩与酒吧融合的台北纯K、线上唱吧与线下麦颂的联姻、火锅+KTV、电影+KTV等等这些都刚刚只是开始,2019年将有更多的跨界融合。竞争开始日趋激烈,但是量贩式KTV这个行业毕竟还只是一个刚刚有二十几年历史的新行业,在目前传统市场上各路资本、各个行业、众多企业依然很多在蠢蠢欲动,想要进入这个行业分一杯羹,于是跨界合作、抢滩圈地的现象将成为行业的一大趋势。
 
 
6、传统KTV:一边逆袭,一边转型
 
  在创新思维引导下,一些传统老牌KTV的反击还是很有力的,融入互联网思维、增加互动性、创新营销模式、发展连锁、创建品牌、注重顾客体验等等成为了这些传统KTV反击回应的重点区域。
  传统KTV积极奋起,一方面是这些具备自我完善机制企业的发展需要,另一方面也是现如今KTV行业的现实需要。现阶段国家、社会、新一代消费者的需求都在发生改变,二十年不变的传统KTV经营模式是不合时宜的,也是不符合潮流的,所以转型和积极应对变革很重要。
 
 
7、连锁发展依然保持强劲
 
  市场竞争的结果就是两极化的发展,有人才、懂管理、具规模的连锁KTV的发展脚步已经不会停止,开店、兼并、收购一个都不能少。而那些只注重硬件投入、轻视管理、缺乏创新的KTV难免步履艰难,被兼并收购或许是它们最好的结局。
 
 
8、资源整合,赢在2019
 
  未来的市场还需相关企业之间达成合作共存,以集团化形式出击市场。这就要求各品牌企业要善于与别人分享利益,善用资源整合的杠杆原理,开展同业及异业联盟,优势互补,发挥集团作战的威力,创新赢利模式,使联盟企业彼此都能享受到对方的最大价值,达到互补共赢。
 
 
9、精耕细作,问服务要利润
 
  KTV超市中优良的商品和大牌的酒水越来越被顾客所接受,如果你的店没定位在最低端,适时的推出一些进口小食品及高端酒水,必会提升顾客的购买欲望。水吧的出品如果还是卖那种十几、二十块钱一桶的勾兑浓缩“果汁”进行勾兑出售,相信你的顾客会离你越来越远。同样,果盘、小吃、简餐只有精细化才能赢得顾客的青睐,与很多去过纯K的业内同仁攀谈,他们都会说到纯K的美食、小吃是如何的味美、如何的新鲜,甚至比大多数专业的餐饮店做的还精细、还专业。
  2019,将有越来越多的行业和企业加入到KTV这个行业来,不仅极大地丰富了KTV的内涵,同时也促进了KTV行业发展的包容性和新奇性,有助于形成多元、多维、充分竞争的业态。任何行业的发展都离不开竞争,作为娱乐行业从业人员,兼容并包心态尤为重要,只有通过优胜劣汰,娱乐业才会得到发展和进步!

 

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